Editeur du Site Gentleman London

Feel British

Société anonyme simplifiée au capital de 10 000 Euros
Inscrite au RCS de Paris sous le n° 528144256
N° de TVA intra-communautaire FR 54 528144256 

Domiciliée au 15 rue Taitbout 75009 Paris

Directrice de la publication: Charlotte Bruwaene

Tel.: + 33 1 73 02 15 69 - Fax.: +33 1 72 71 25 99

contact@feelbritish.fr

Hébergeur du Site

Le présent Site est réalisé par Delphine Dusserre et Thomas Baratier et hébergé par Forba.

 

Informatique et libertés

La société Feel British tient à vous rappeler son engagement à respecter scrupuleusement la confiance que vous lui accordez et à appliquer les obligations de la loi 78-17 du 6 janvier 1978 relative à "l'informatique, aux fichiers et aux libertés" et à ainsi procéder à une déclaration du site auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL). Le numéro de déclaration est le 1490730.

Conformément à la loi relative à "l'informatique, aux fichiers et aux libertés", vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression des données vous concernant que vous pouvez exercer en nous écrivant à l'aide de notre formulaire en ligne, ou par courrier adressé à Feel British, 15, rue Taitbout 75009 Paris, en mentionnant vos nom, prénom, adresse complète, et numéro client éventuellement.

Par notre intermédiaire, vous pouvez être amené à recevoir des propositions d'autres entreprises ou être informé également de nos offres par téléphone ou par courrier. Si vous ne le souhaitez pas, il vous suffit de nous écrire à l'aide de notre formulaire en ligne, ou par courrier adressé à Feel British, 15, rue Taitbout 75009 Paris en nous mentionnant vos nom, prénom, adresse complète, et numéro client éventuellement.

Politique de confidentialité 

Nous souhaitons vous offrir des services personnalisés tout en respectant votre vie privée et vos choix personnels. 

Feel British prend donc des mesures appropriées conformément au Règlement européen sur la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données personnelles (également connu sous le nom de RGPD).

Feel British applique également les obligations de la loi 78-17 du 6 janvier 1978 relative à "l'informatique, aux fichiers et aux libertés" et a ainsi procédé à une déclaration du site auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL). Le numéro de déclaration est le 1490730.

Cette politique de confidentialité s'applique au site internet www.feelbritish.com

Quelles données personnelles recueillons-nous ?

Nous collectons des informations que vous nous communiquez directement lorsque vous utilisez notre site, lorsque vous :

  • Créez un compte pour effectuer un achat en ligne
  • Faites des achats en ligne,
  • Nous appelez au téléphone,
  • Vous inscrivez pour recevoir notre newsletter,
  • Participez à un tirage au sort, à un concours, à une promotion ou à une enquête,
  • Communiquez avec nous par l’intermédiaire de réseaux sociaux tiers,
  • Communiquez avec nous de toute autre manière.

Finalités de vos données personnelles ?

Nous utilisons vos données personnelles pour répondre à votre demande ou pour améliorer notre relation avec vous, par exemple pour partager des informations pertinentes et des nouvelles telles que :

  • Gérer les commandes passées sur le Site.
  • Répondre à une demande de contact ou d’information.
  • Répondre à une demande de contact professionnel.
  • Élaborer des statistiques anonymes.

La communication de vos informations personnelles est volontaire.

Les catégories d'informations que nous collectons comprennent :

  • Les informations d’identification et de contact (comme les nom, prénom, date de naissance, coordonnées postales, moyens de contact) nécessaires à votre identification lorsque vous utilisez un de nos Services (ex : création d’un compte en ligne),
  • Les informations transactionnelles nécessaires pour traiter votre commande (articles choisis, adresse de livraison et de facturation, numéro de téléphone et votre adresse email, numéro de téléphone, mode de paiement, dont notamment vote numéro de carte bancaire et sa date d’expiration, ainsi que le titulaire de la carte bancaire lorsque vous faites un paiement en ligne)
  • Des informations socio-démographiques (comme par exemple votre âge, votre profession, votre sexe etc., mentionnés lorsque vous postez un avis)
  • Les données d’historique concernant vos commandes en ligne.
  • Les données d’historique de vos contacts avec nous.
  • Les avis que vous rédigez sur les produits vendus sur le site FeelBritish par la Société des avis Garantis

Ainsi, vos données personnelles peuvent être utilisées :

  • À des usages marketing.
  • Pour la gestion de notre site web.
  • Pour la gestion des événements.
  • Pour l'administration de notre portail client.
  • Pour gérer votre abonnement à notre portail client.
  • Améliorer nos services et le contenu de notre site web.
  • Pour personnaliser les services et les publicités.
  • Pour la promotion de nos produits et services.
  • Afin de se conformer à la législation et aux règlements.

Comment recueillons-nous les informations ?

Nous collectons des données personnelles lorsque vous remplissez l'un de nos formulaires Web sur notre site Web ou en utilisant des cookies :

  • Demande d’inscription à la Newsletter
  • Coordonnées d’achat.
  • Coordonnées de livraison.
  • Cookies.

Partageons-nous ou vendons-nous vos données personnelles à des tiers ?

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous partageons uniquement vos données personnelles en dehors de Feel British avec votre consentement, conformément à la loi, ou avec des sociétés qui aident Feel British à remplir ses obligations avec vous, et uniquement avec des partenaires partageant l'engagement de Feel British de protéger votre vie privée et vos données personnelles.

Combien de temps conservons-nous vos informations ?

D’une manière générale, vos données personnelles sont conservées pendant toute la durée de votre relation avec nous, nous conservons uniquement vos informations aussi longtemps que vous le permettez. À tout moment, vous avez la possibilité de modifier vos préférences ou de vous désabonner du marketing direct en utilisant les liens figurant dans les courriels que vous recevez.

Quels droits avez-vous sur vos données personnelles ?

  • Droit d'être informé

  Vous avez le droit d'être informé des données personnelles que nous collectons à votre sujet.

  • Droit d'accès

  Vous avez le droit d'accéder aux données personnelles que nous avons recueillies à votre sujet.

  • Droit à la rectification

  Vous avez le droit de demander une rectification ou une modification de vos données personnelles.

  • Droit d'effacement

  Vous avez le droit d'effacer toutes vos données personnelles de nos bases de données.

  • Droit à la portabilité des données

  Vous avez le droit de demander un déménagement, une copie ou un transfert de vos données personnelles.

  • Droit d'opposition

 Vous avez le droit de vous opposer à tout traitement ultérieur de vos données personnelles.

À tout moment, vous pouvez contacter Feel British pour toute question ou préoccupation relatives à cette politique de confidentialité. Aussi, si vous souhaitez exercer l'un des droits ci-dessus, vous pouvez envoyer un e-mail à contact@feeelbritish.com en expliquant votre demande.

Cookies et données analytiques

Toute information que nous recueillons automatiquement est liée à votre utilisation du site. Ces informations sont anonymes et sont collectées via les fichiers de nos serveurs. Ces fichiers enregistrent des informations génériques, telles que le nombre de visites que notre site Web reçoit, les types de navigateurs utilisés et le nombre et les types de fichiers téléchargés, mais jamais d'informations personnelles. Cette information nous permet de créer un meilleur contenu en fonction de vos préférences. Certaines de nos pages utilisent une fonctionnalité de votre navigateur appelée "cookie". Les cookies, par eux-mêmes, ne sont pas en mesure d'extraire des informations personnelles de votre part. Un tel cookie identifie automatiquement votre ordinateur - mais pas vous - sur nos serveurs lorsque vous visitez notre site. Feel British ne saura jamais qui vous êtes, à moins que vous ne nous le précisiez, même si nous pouvons attribuer un cookie à votre ordinateur. En outre, le site Web ne peut lire que les cookies créés par le site Web. Le site utilise des cookies d'analyse tiers.

Les cookies entre autres nous permettent de personnaliser le site pour vous et de vous fournir des informations qui correspondent à vos besoins et vos désirs. Par exemple, une fois que vous avez choisi une langue et un type de visiteur, un cookie est écrit sur votre ordinateur de sorte que vous n'aurez plus à faire ce choix à l'avenir. Lorsque vous téléchargez des documents ou des fichiers depuis notre portail client, un cookie est écrit sur votre ordinateur afin que vous puissiez être informé des versions mises à jour de ces fichiers.

Contactez-nous en cas de questions

Feel British sait que votre vie privée est très importante. Nous nous félicitons des questions et des commentaires concernant cette politique de confidentialité, alors n'hésitez pas à nous contacter à contact@feelbritish.com. 

Si vous n'êtes toujours pas satisfait de notre réponse, vous pouvez déposer une plainte auprès de l'autorité compétente en matière de protection des données (CNIL). 

Parce que les technologies sur Internet changent rapidement, Feel British se réserve le droit de modifier sa politique de confidentialité de temps en temps. En utilisant ce site, vous acceptez les termes et conditions de cette politique de confidentialité.

Responsabilité 

Les produits proposés sont conformes à la législation française en vigueur.

Feel British ne saurait être tenue pour responsable de l'inexécution du contrat conclu en cas de rupture de stock ou indisponibilité du produit, de force majeure, de perturbation ou grève totale ou partielle notamment des services postaux et moyens de transport et/ou communications. Feel British n'encourra aucune responsabilité pour tous dommages indirects du fait des présentes, perte d'exploitation, perte de profit, perte de chance, dommages ou frais.


Feel British rappelle qu'en l'application de l'article 1124 du Code Civil, les mineurs non émancipés sont incapables de contracter. Par conséquent, les commandes destinées aux mineurs doivent être passées par l'autorité parentale. En cas de collecte accidentelle de données nominatives relatives à un mineur, l'autorité parentale a capacité de s'opposer à leur conservation et/ou à la transmission à des tiers.

Des liens hypertextes peuvent renvoyer vers d'autres sites web que le présent. Feel British dégage toute responsabilité dans le cas où le contenu de ces sites web contreviendrait aux dispositions légales et réglementaires en vigueur.


Par ailleurs, Feel British rappelle que toute création de lien hypertexte vers la page d'accueil du présent Site ou toute autre page du Site est soumise à l'accord exprès, préalable et écrit de Feel British.

Propriété intellectuelle

En accord avec les lois régissant la propriété des droits littéraires et artistiques ou autres droits similaires, le présent Site et tous les éléments, marques, dessins, modèles, logos, graphiques, etc.  se trouvant dans le présent Site ainsi que leur compilation sont la propriété exclusive de Feel British ou de ses fournisseurs, ces derniers ne concédant aucune licence, ni aucun autre droit que celui de consulter le Site.

La reproduction ou l'utilisation de tout ou partie de ces éléments est seulement autorisée aux fins exclusives d'information pour un usage personnel et privé, toute reproduction et toute utilisation de copies réalisées à d'autres fins étant expressément interdites. Toute autre utilisation est constitutive de contrefaçon et sanctionnée au titre de la Propriété Intellectuelle, sauf autorisation préalable et écrite de Feel British.

Les fonctionnalités de Google Analytics pour les annonceurs sont activées pour sur ce site (Remarketing).

Google utilise des cookies pour diffuser nos annonces sur le réseau de recherche Google, les partenaires du Réseau de recherche ainsi que sur les sites de son réseau Display.

Grâce au cookie DoubleClick, Google adapte les annonces diffusées aux utilisateurs en fonction de leur navigation sur notre site et prenant en compte la navigation multi-appareils.

Vous pouvez désactiver l'utilisation de cette fonctionnalité en vous rendant sur le gestionnaire de préférences pour les annonces. https://www.google.com/settings/u/0/ads/authenticated

Gestion des données personnelles.

Le Client est informé des réglementations concernant la communication marketing, la loi du 21 Juin 2014 pour la confiance dans l’Economie Numérique, la Loi Informatique et Liberté du 06 Août 2004 ainsi que du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD : n° 2016-679).

1/ Responsable de la collecte des données personnelles

Pour les Données Personnelles collectées dans le cadre de la création du compte personnel de l’Utilisateur et de sa navigation sur le Site, le responsable du traitement des Données Personnelles est : FEEL BRITISH, représenté par Charlotte Bruwaene, son représentant légal

En tant que responsable du traitement des données qu’il collecte, FEEL BRITISH s’engage à respecter le cadre des dispositions légales en vigueur. Il lui appartient notamment au Client d’établir les finalités de ses traitements de données, de fournir à ses prospects et clients, à partir de la collecte de leurs consentements, une information complète sur le traitement de leurs données personnelles et de maintenir un registre des traitements conforme à la réalité. Chaque fois que FEEL BRITISH traite des Données Personnelles, FEEL BRITISH prend toutes les mesures raisonnables pour s’assurer de l’exactitude et de la pertinence des Données Personnelles au regard des finalités pour lesquelles FEEL BRITISH les traite.

 

2/ Finalité des données collectées

www.feelbritish.com est susceptible de traiter tout ou partie des données :

  • pour permettre la navigation sur le Site et la gestion et la traçabilité des prestations et services commandés par l’utilisateur : données de connexion et d’utilisation du Site, facturation, historique des commandes, etc.
  • pour prévenir et lutter contre la fraude informatique (spamming, hacking…) : matériel informatique utilisé pour la navigation, l’adresse IP, le mot de passe (hashé)
  • pour améliorer la navigation sur le Site : données de connexion et d’utilisation
  • pour mener des enquêtes de satisfaction facultatives sur www.feelbritish.com : adresse email
  • pour mener des campagnes de communication (sms, mail) : numéro de téléphone, adresse email

www.feelbritish.com ne commercialise pas vos données personnelles qui sont donc uniquement utilisées par nécessité ou à des fins statistiques et d’analyses.

 

3/ Droit d’accès, de rectification et d’opposition

 Conformément à la réglementation européenne en vigueur, les Utilisateurs de www.feelbritish.com disposent des droits suivants :

  • droit d'accès (article 15 RGPD) et de rectification (article 16 RGPD), de mise à jour, de complétude des données des Utilisateurs droit de verrouillage ou d’effacement des données des Utilisateurs à caractère personnel (article 17 du RGPD), lorsqu’elles sont inexactes, incomplètes, équivoques, périmées, ou dont la collecte, l'utilisation, la communication ou la conservation est interdite
  • droit de retirer à tout moment un consentement (article 13-2c RGPD)
  • droit à la limitation du traitement des données des Utilisateurs (article 18 RGPD)
  • droit d’opposition au traitement des données des Utilisateurs (article 21 RGPD)
  • droit à la portabilité des données que les Utilisateurs auront fournies, lorsque ces données font l’objet de traitements automatisés fondés sur leur consentement ou sur un contrat (article 20 RGPD)
  • droit de définir le sort des données des Utilisateurs après leur mort et de choisir à qui www.feelbritish.com devra communiquer (ou non) ses données à un tiers qu’ils aura préalablement désigné

 

Dès que www.feelbritish.com a connaissance du décès d’un Utilisateur et à défaut d’instructions de sa part, www.feelbritish.com s’engage à détruire ses données, sauf si leur conservation s’avère nécessaire à des fins probatoires ou pour répondre à une obligation légale.

 Si l’Utilisateur souhaite savoir comment www.feelbritish.com utilise ses Données Personnelles, demander à les rectifier ou s’oppose à leur traitement, l’Utilisateur peut contacter www.feelbritish.com par écrit à l’adresse suivante :

FEEL BRITISH SAS 
15 rue Taitbout 75009 PARIS.  

Dans ce cas, l’Utilisateur doit indiquer les Données Personnelles qu’il souhaiterait que www.feelbritish.com corrige, mette à jour ou supprime, en s’identifiant précisément avec une copie d’une pièce d’identité (carte d’identité ou passeport).

Les demandes de suppression de Données Personnelles seront soumises aux obligations qui sont imposées à www.feelbritish.com par la loi, notamment en matière de conservation ou d’archivage des documents. Enfin, les Utilisateurs de www.feelbritish.com peuvent déposer une réclamation auprès des autorités de contrôle, et notamment de la CNIL (https://www.cnil.fr/fr/plaintes).

 

4/ Non-communication des données personnelles

www.feelbritish.com s’interdit de traiter, héberger ou transférer les Informations collectées sur ses Clients vers un pays situé en dehors de l’Union européenne ou reconnu comme « non adéquat » par la Commission européenne sans en informer préalablement le client. Pour autant, www.feelbritish.com reste libre du choix de ses sous-traitants techniques et commerciaux à la condition qu’il présentent les garanties suffisantes au regard des exigences du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD : n° 2016-679).

www.feelbritish.com s’engage à prendre toutes les précautions nécessaires afin de préserver la sécurité des Informations et notamment qu’elles ne soient pas communiquées à des personnes non autorisées. Cependant, si un incident impactant l’intégrité ou la confidentialité des Informations du Client est portée à la connaissance de www.feelbritish.com, celle-ci devra dans les meilleurs délais informer le Client et lui communiquer les mesures de corrections prises. Par ailleurs www.feelbritish.com ne collecte aucune « données sensibles ».

Les Données Personnelles de l’Utilisateur peuvent être traitées par des filiales de www.feelbritish.com et des sous-traitants (prestataires de services), exclusivement afin de réaliser les finalités de la présente politique.

Dans la limite de leurs attributions respectives et pour les finalités rappelées ci-dessus, les principales personnes susceptibles d’avoir accès aux données des Utilisateurs de www.feelbritish.com sont principalement les agents de notre service client.